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朝からサポートするラジオ カスタマーサポートのお悩み相談! #CSHACK相談室 でつぶやいてね
w/ Daisuke Fujimoto, Tetsuri Sawada
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朝から聴くカスタマーサポートラジオ!#CSHACK相談室 のつぶやき拾います!! ゲストの澤田さんは新卒でのコールセンター勤務に始まり、2005年からはCOPC規格のリード監査員として100社以上のコールセンターの監査・コンサルティングにたずさわってきたサポートのプロ!主任編集者としてコン検テキストも執筆。現在はコールセンター専門コンサルのプライムフォースを起業され新世代のCSに取り組まれてます!