カスタマーサクセス@マネーフォワード テックタッチコンテンツを企画・作成しつつ、中堅〜エンタープライズ企業様のオンボーディングやCSM活動をしています。 前職@ワークスでは主に会計ERPパーケージの保守コンサルをしており、導入後のお客様の活用促進、分科会の開催、追加導入やグループ会社展開支援などをしていました。 SaaS／エンタープライズ／オンボーディング／CSM／元ワークスアプリケーションズ